Haluaisitko päästä töihin nettikasinolle? Suomalaisille pelaajille suunnattuja kasinoita on pilvin pimein, ja niitä pyörittävät monet eri firmat, jotka kaipaavat suomenkielistä työvoimaa moniin eri rooleihin. Erityisesti Maltalla ja Virossa on paljon kasinoalan töitä tarjolla, sillä suurin osa suomalaisille suunnatuista kasinoista toimii juuri näiden maiden lisenssien alla.
Nettikasinoilla riittää monenlaisia hommia
Nettikasinoiden pyörittäjät tarvitsevat jatkuvasti uusia tyyppejä, eikä aina tarvitse olla kasinoalan guru tai erityistaitojen mestari. Jos haluat töihin nettikasinolle, on yleensä tarjolla tällaisia paikkoja:
- Asiakaspalvelu: Näitä töitä on paljon, ja niihin pääsee yleensä ilman aiempaa kokemusta. Vastaat pelaajien ongelmista ja autat heitä parhaasi mukaan esimerkiksi aktivoimalla puuttuvat casino bonukset!
- SEO eli hakukoneoptimointi: Jos tiedät Googlen toiminnasta ja löydettävyyden parantamisesta, tämä voisi olla sinun juttu.
- Sisällöntuotanto (content writer): Tärkeintä on, että hallitset suomen kielen kirjoittamisen ja sinulta löytyy ehkä aiempaa kokemusta sisällön luomisesta.
- Graafinen suunnittelu: Tämä vaatii alan koulutusta ja mielellään vähän kokemustakin.
- Pelinhoitaja: Tässä työssä pääsee suoraan pelien äärelle, ja kokemus ei välttämättä ole pakollista. Voit esimerkiksi päästä live-pelien jakajaksi!
- AML (Anti Money Laundering): Työtä rahanpesun ja petosten estämisen parissa.
- Affiliate manager: Kumppanuusmarkkinoinnin koordinointia ja yhteistyösuhteiden hoitoa.
- Esimiestehtävät: Näitä löytyy kokeneemmille työnhakijoille.
Aloita asiakaspalvelusta ja etene pidemmälle
Monet aloittavat asiakaspalvelussa, varsinkin Maltalla tai Virossa, joissa suurin osa suomalaisille suunnatuista kasinoista toimii. Kasino-operaattorit tarjoavat kattavan perehdytyksen, ja asiakaspalvelusta voi ajan kanssa ponnistaa vaativampiin ja paremmin palkattuihin pesteihin. Myös esimerkiksi SEO:n tai pelinhoitajan hommiin voi päästä ilman aiempaa kokemusta, kunhan olet valmis oppimaan.
Jos sinulla on osaamista markkinointiviestinnästä tai journalismista, voit hakea suoraan sisällöntuotannon tehtäviin. Näissä hommissa palkat ovat yleensä parempia kuin asiakaspalvelussa.
Onko muutto edessä vai löytyykö etätöitä?
Useimmat kasinoalan duunit vaativat muuttoa Maltalle tai Viroon, mutta etätyömahdollisuuksiakin löytyy. Esimerkiksi sisällöntuotantoa voi tehdä täysin etänä.
Mitä kasinoalan töissä vaaditaan?
- Englannin taito: Sujuva englanti (sekä puhuttu että kirjoitettu) on must, koska työyhteisöt ovat kansainvälisiä.
- Puhdas rikosrekisteriote: Kasinoalan työpaikat edellyttävät nuhteetonta taustaa, ja rekrytointiprosessiin kuuluu rikosrekisteriotteen toimittaminen.
Kasinoalalla työskentely voi avata ovia moniin mahdollisuuksiin – olitpa sitten urasi alussa tai etsimässä uutta suuntaa!
Avoimet työpaikat löytyy näin
Kasinoalalla on jatkuva tarve uusille työntekijöille, sillä ala on täynnä nuoria, jotka eivät usein viihdy samassa työpaikassa vuosikausia. Tämä suuri vaihtuvuus pitää rekrytoinnit käynnissä jatkuvasti. Jos olet kiinnostunut, tässä muutamia vinkkejä, mistä töitä voi löytää:
- LinkedIn: Loistava paikka luoda kontakteja ja seurata kasinoalan rekryilmoituksia.
- com.mt (iGaming Malta): Maltan kasinoalan työpaikkailmoituksia.
- Facebook-ryhmät: Esimerkiksi iGaming Jobs in Malta -ryhmä on täynnä työpaikkatarjouksia.
- Operaattoreiden omat sivut: Tee Google-haku yhdistämällä operaattorin nimi ja sana careers. Isoja toimijoita ovat esimerkiksi White Hat Gaming, Rootz Ltd, Betsson, Kindred , LeoVegas Group, ComeOn Group ja William Hill
Miten haet työpaikkaa?
Kun löydät kiinnostavan työpaikkailmoituksen, toimi seuraavasti:
- Lue hakuohjeet tarkkaan: Seuraa tarkasti, mitä hakemuksessa ja mahdollisissa liitteissä pyydetään.
- Hakemus ja CV englanniksi: Kasinoala on kansainvälinen, joten asiakirjat lähetetään lähes aina englanniksi.
- Työnäytteet mukaan: Sisällöntuotannon rooleihin hakiessa saatetaan pyytää mukaan esimerkkejä aiemmista teksteistäsi.
Kun olet valmis hakemaan, pidä mielessä, että selkeä ja huolellisesti laadittu hakemus voi avata sinulle ovet aivan uudenlaiseen työmaailmaan!
Palkkaus, edut ja verotus
Jos haluat töihin Maltalle tai Viroon, se onnistuu helposti ilman mitään turhaa paperisotaa – kiitos näiden EU-maiden joustavan käytännön. Kasinoalan työnantajat ovat yleensä todella avuliaita käytännön järjestelyissä, ja monet firmat tarjoavatkin mukavia etuja. Esimerkiksi lennot uuteen työpaikkaan hoituvat heidän piikkiinsä, ja usein saat myös ilmaisen majoituksen muutamaksi viikoksi. Sinä aikana voit etsiä itsellesi pysyvämpää asuntoa. Joissakin tapauksissa apua voi tulla jopa pankkitilin avaamiseen, mikä voi joskus olla ulkomaalaiselle hankalaa.
Palkat vaihtelevat sen mukaan, mitä osaat ja millainen työ on kyseessä. Jos aloitat asiakaspalvelutehtävissä, voit Maltalla tienata noin 25 000 euroa vuodessa. Jos taas pääset tehtäviin, joissa tarvitaan enemmän ammattitaitoa, palkka voi olla helposti 35 000 euroa tai enemmän.
Maltalla työnantajat panostavat työntekijöihinsä kunnolla. Hyville työntekijöille korotetaan palkkaa usein nopeammin kuin Suomessa. Lisäksi työsuhde-edut ovat kohdillaan: firmat tarjoavat liikuntaetuja, ilmaisia lounaita ja välipaloja, erinomaiset työterveyspalvelut ja jopa hulppeita henkilöstöjuhlia. Monesti viikonloppu starttaa vielä firman tarjoamilla drinkeillä. Ja onhan yli 300 aurinkoista päivää vuodessa kiva lisä!
Verotus määräytyy sen maan mukaan, jossa työskentelet. Maltalla veroaste nousee tulojen mukaan, mutta kokonaisuudessaan verotus on kevyempi kuin Suomessa. Virossa taas homma hoituu tasaverolla. Palkasta toki vähennetään myös sosiaaliturva- ja eläkemaksut.
Muuta huomioitavaa
Rahapelialalla säännöt ja turvallisuus ovat aina tiukasti tapetilla, mikä näkyy myös työn arjessa. Kasinoilla työskenteleviltä odotetaan, että he noudattavat tarkasti työnantajan antamia ohjeita ja turvallisuuskäytäntöjä. Tämä tarkoittaa usein sitä, että työssä kuulemiasi asioita ei saa jakaa ulkopuolisille, ja työtiloissa liikkuminen on tarkkaan valvottua. Ulkopuolisia ei myöskään voi tuoda kasinon tiloihin ilman ennakkolupaa.
Asiakaspalvelussa toimiminen tuo mukanaan omat vastuunsa. Pelaajien käytöstä on seurattava tarkasti, ja sinun täytyy oppia tunnistamaan esimerkiksi ongelmapelaamisen merkkejä tai rahanpesuyrityksiä. Onneksi työnantaja tarjoaa kattavan koulutuksen heti työsuhteen alussa, jotta vastuulliseen pelaamiseen ja rahanpesun estämiseen liittyvät asiat tulevat tutuiksi. Näillä taidoilla pidät huolta sekä pelaajista että kasinon maineesta.