Uusia nettikasinoita tulee markkinoille viikoittain, mikä tarkoittaa valtavaa valikoimaa. Suuren volyymin myötä joukkoon mahtuu monenlaisia kasinoita, mutta valitettavasti monet näistä lanseerataan liian aikaisin rahan toivossa, mikä johtaa usein heikkolaatuiseen tarjontaan.
Usein uutuuskasinot kärsivät epämääräisistä käännöksistä, rajallisesta pelivalikoimasta ja huonosti suunnitelluista bonusehdoista. Vaikka vastikään avattu kasino voi olla laadukas, nykypäivänä lähes jokaisella uudella toimijalla on puutteita. Slottikuningas on koonnut kymmenen yleisintä virhettä, joita uudet nettikasinot tekevät liian usein.
1. Huono lokalisointi ja heikot käännöstyöt
Yksi yleisimmistä ongelmista uusilla kasinoilla on heikko lokalisointi. Kasino saattaa tarjota pelkästään englanninkielisen käyttöliittymän tai suomenkielinen käännös voi olla tehty koneellisesti, mikä johtaa joskus jopa koomisiin tilanteisiin – kaikki englanninkieliset käsitteet eivät välttämättä sovi suoraan kotimaiseen kieleen.
Lokalisoinnin puutteet voivat ilmetä myös muilla tavoin. Usein kotimaiset pelaajat jäävät huomioimatta, kun ei ole tarjolla suomenkielistä asiakaspalvelua tai tuttuja maksutapoja – parhailla kasinoilla nämä ovat itsestäänselvyyksiä.
On tärkeää huomata, että epätarkat käännökset eivät vaikuta peliautomaattien toimintaan, mutta ne voivat heikentää kokonaisvaltaista pelikokemusta.
2. Laaduton asiakaspalvelu
Jos nettikasinon taustalla on pelialan noviisi, saattaa kyseessä olla pienen tiimin pyörittämä toimisto. Vaikka MGA-lisenssin hankkiminen voi vaatia suuria rahasummia, itse kasinon henkilöstössä ei välttämättä ole kymmeniä pelialan ammattilaisia.
Tästä syystä asiakastuki saatetaan tarjota vain tiettyinä aikoina päivästä, ja joskus ainoa avunlähde voi olla sähköpostiyhteys. Ei ole harvinaista, että yhteydenotto nettikasinoon voi jäädä vastaamatta – tämä ei ole tavatonta, vaikka se onkin melko harvinaista.
Jos kohtaat vaikeuksia esimerkiksi voittojen kotiuttamisessa ja asiakaspalveluun on hankala saada yhteyttä, voit ottaa yhteyttä myös meihin. Pyrimme auttamaan pelaajia ja usein ongelmat saadaan ratkaistua.
3. Puutteellinen pelivalikoima
Yksi yleisimmistä virheistä uusien kasinoiden joukossa on puutteellinen pelivalikoima. On kuitenkin tärkeää muistaa, että netticasinot ovat suunniteltu pelaamista varten, ja monipuolinen sekä laadukas pelitarjonta on ensisijaisen tärkeää.
Hyvä pelivalikoima sisältää:
- Vähintään 2 500–3 000 kolikkopeliä.
- Noin 100 live-peliä.
- Suosituimmat jättipottipelit, kuten Mega Moolah, Joker Millions ja Mega Fortune.
- Perinteisiä pöytäpelejä sekä videopokeria.
Pelien tulee olla myös alan tunnetuimmilta pelintuottajilta. Suosittuja pelifirmoja ovat esimerkiksi Nolimit City, Relax Gaming, Hacksaw Gaming, Pragmatic Play, Play’n Go, Push Gaming ja monet muut.
Jos uudella kasinolla on vain muutamia satoja pelejä ja ne ovat peräisin b-luokan pelifirmoilta, pelaamista ei voi suositella millään tavalla. Tämä pätee vaikka kasino tarjoaisi muita etuja, kuten houkuttelevia kasinobonuksia. Arvioimme aina kasinon pelivalikoiman tärkeänä osana kasinoarvosteluja.
4. Rajoitetut kotiutukset
On täysin loogista, että uusilla nettikasinoilla ei ole välittömiä kassavaroja. Vaikka likviditeetti onkin peliviranomaisten vaatimalla tasolla, käytettävissä oleva rahoitus voi olla hyvin rajallista. Tämän vuoksi kasinon maksupolitiikka saattaa olla varsin tiukka, erityisesti voittojen kotiutusten osalta.
Tiukka maksupolitiikka näkyy käytännössä pieninä kotiutusrajoituksina ja melko hitaina kotiutuksina. Yleinen käytäntö on esimerkiksi, että pelaaja voi kotiuttaa voittoja vain 500€ edestä vuorokaudessa. Vertailun vuoksi, vanhoilla kasinoilla tämä raja voi olla välillä 5 000–50 000€.
Poikkeuksena tähän sääntöön ovat tunnettujen kasino-operaattoreiden uudet kasinot, sillä niiden taustalla on yleensä vakavarainen yritys. Esimerkiksi White Hat Gaming on hyvä esimerkki tällaisesta toimijasta, joka lanseeraa uusia kasinoita noin kerran kuukaudessa.
5. Matala keskimääräinen RTP
Monille pelaajille ei ole selvää, että nettikasinot voivat vapaasti säätää kolikkopelien palautusprosentteja. Vaikka kasinolla olisi esimerkiksi MGA-lisenssi, se voisi laskea RTP:n jopa 85%:iin – vaikka harvoin kasinot todella laskisivat palautusprosentteja näin alas.
Uusien kasinoiden teoreettiset palautusprosentit ovat yleensä matalampia, sillä kasino pyrkii maksimoimaan omat tuloksensa. Lisäksi netissä ei ole yleisiä kokemuksia, joissa palautusprosentteja kritisoidaan.
Tässä muutama klassikkopelin oletus-RTP%:
- Book of Dead (96,21%)
- Starburst (96,09%)
- Immortal Romance (96,86%)
- Hyper Strike (96,24%)
Esimerkiksi Book of Deadin keskimääräinen RTP% nettikasinoilla voi olla 94,25%, joten suurella pelimäärällä ero on merkittävä. Yksittäisillä pelikerroilla muutaman prosentin eroavaisuudella ei ole suurta merkitystä.
On tärkeää tarkistaa, millainen palautusprosentti näissä klassikkopeleissä on. Jos uudella nettikasinolla näissä peleissä on alhaisemmat palautusprosentit, vastaava linjaus voi jatkua myös muissa peleissä.
6. Puutteelliset maksutavat
Pelaamisen kannalta olennaista on, että jokainen pelaaja kykenee tallettamaan kasinolle varoja. Kaikilla pelaajilla ei välttämättä ole käytössään nettilompakoita tai kryptovaluuttoja. On yleistä, että vasta avatulla nettikasinolla ei ole tarjolla riittävästi vaihtoehtoja, jotka vastaavat kotimaisten pelaajien tarpeisiin.
Nettikasinon maksutapojen tulisi sisältää vähintään tilisiirto sekä pankki- ja luottokortit, ja mielellään myös nettilompakot. Useimmilla kotimaisilla pelaajilla on käytössään maksukortti, joten tallettaminen kasinolle ei pitäisi olla ongelma.
Vaikka olisikin hyvä, että nettikasinolla olisi laaja valikoima muita maksutapoja, kuten mobiilimaksutavat ja kryptovaluutat, nämä ovat loppujen lopuksi vain plussaa. Ennen rekisteröitymistä uudelle nettikasinolle on kuitenkin suositeltavaa tutustua huolellisesti sen tarjoamiin maksutapoihin ja -ehtoihin.
7. Vastuullisuuteen ei panosteta
Vastuullisen pelaamisen merkitystä ei voi liikaa korostaa. Valitettavan usein uusilla kasinoilla ei ole riittävästi vastuullisen pelaamisen työkaluja tarjolla, erityisesti ETA-maiden ulkopuolella toimivilla nettikasinoilla.
Tärkeitä vastuullisen pelaamisen työkaluja ovat muun muassa:
- Talletus- ja tappiorajat
- Peliaikamuistutukset
- Määräaikaiset pelitauot
- Pelaamisen itsearviointitestit
Mikäli pelaajalla on taipumusta liialliseen pelaamiseen, pelaamista ei voida suositella. Erityisen varovaisia tulisi olla uusien Curacaon lisenssin alla toimivien kasinoiden kanssa, sillä niiden vastuullisuus on usein kyseenalainen.
Kaikilla MGA-lisenssin kasinoilla sen sijaan on tarjolla kattavat vastuullisen pelaamisen työkalut. Pelaajat voivat esimerkiksi asettaa talletusrajoja suoraan pelitilin avaamisen yhteydessä.
8. Tiukat ja epäreilut bonusehdot
Yksi yleisimmistä ongelmista uusilla kasinoilla on huonot bonusehdot. Syyt liian ankariin bonusehtoihin ovat moninaiset, mutta ensisijaisesti ne juontavat juurensa kasinon rajalliseen likviditeettiin. Kasino ei halua riskeerata voittojen menetystä, joten se pyrkii asettamaan ehdot niin, että voittaminen on käytännössä mahdotonta.
Valitettavan usein bonuksia markkinoidaan houkuttelevina, mutta todellisuus paljastuu karummaksi. Esimerkiksi voittokatot saattavat piilotella yleisten ehtojen syövereissä ilman avointa mainintaa bonusehdoissa. Tämä on erityisen yleistä etenkin Curacaon lisenssin alla toimivilla uusilla kasinoilla.
Jotkut kasino-operaattorit luottavat siihen, että pelaajat eivät vaivaudu lukemaan bonusten sääntöjä ja ehtoja – ja valitettavan usein tämä ennuste osuu oikeaan. Näin pelaajien rahat valuvat kasinolle, minkä jälkeen avataan uusi kasino ja kierre jatkuu. Tällä tavoin operaattori voi kerätä satojen miljoonien eurojen voittoja huonojen kasinoiden avulla.
Tärkeimmät bonusehdot, joihin kannattaa kiinnittää huomiota:
- Kierrätysvaatimus: Hyväksyttävä kierrätysvaatimus on yleensä välillä 20–40x, ja koskee usein vain bonusvaroja eikä talletusta.
- Maksimipanos: Bonuksella pelatessa maksimipanoksen tulisi yleensä olla 5–10€, jotta kierrättäminen on realistista.
- Aikarajoitus: Bonuksen pelaamiseen ja kierrättämiseen tulisi olla riittävästi aikaa, yleensä 14–30 päivää.
- Voittokatto: Kaikkein tärkein bonusehto on voittokatto, joka rajoittaa voittojen kotiuttamista. Jos voittokatto on esimerkiksi 500€ ja pelaajalla on kierrättämisen jälkeen saldossa 10 000€, hän menettää ylimenevät 9 500€.
9. Ei Pay N Play mahdollisuutta
Pankkitunnuksilla pelaaminen on erittäin suosittua kotimaisten pelaajien keskuudessa. Valitettavasti suurin osa uusista kasinoista ei kuitenkaan tarjoa mahdollisuutta pelaamiseen ilman rekisteröitymistä – mikä on suuri virhe.
Usein tähän on syynä se, että perinteisen KYC-prosessin toteuttaminen on taloudellisesti kannattavampaa. Tämä on hieman samanlainen ongelma kuin puutteelliset maksutavat. Esimerkiksi nettilompakot ovat kasinolle suhteellisen edullisia tarjota, mutta niiden avulla ei voida tunnistaa pelaajaa sähköisesti.
Pay N Play -konsepti, joka perustuu verkkopankkimaksuihin esimerkiksi Trustlyn kautta, ei myöskään ole yksinkertainen toteuttaa. Koko järjestelmä ja tunnistusprosessi eivät tapahdu hetkessä. Vaikka pelaajalle prosessi voi tuntua naurettavan helpolta, se ei välttämättä ole yhtä sujuvaa uudelle nettikasinolle.
10. Lisenssit puuttuu
Viimeinen virhe, joka usein nähdään vasta avatuilla nettikasinoilla, on lisenssin puuttuminen. Tämä on valitettavan yleistä muualla netissä, vaikka ei tietenkään meillä Slottikuninkaalla. Sivustollamme emme suosittele yhtäkään lisensoimatonta kasinoa, mutta niitä kuitenkin löytyy paljon.
Ilman lisenssiä toimiva nettikasino säästää luonnollisesti merkittävästi kustannuksissa. Esimerkiksi MGA:n lisenssiin liittyvät kulut voivat olla useita miljoonia euroja ensimmäisen vuoden aikana. Curacaon lisenssi on huomattavasti halvempi, mutta ei sekään ole ilmaista.
Yleensä lisensoimaton kasino mainostaa itseään “itsenäisenä toimijana”. Vaikka termi saattaa kuulostaa houkuttelevalta, se ei välttämättä ole sitä. On äärimmäisen tärkeää välttää pelaamista nettikasinoilla ilman lisenssiä, koska niiden turvallisuudesta ei ole mitään takeita eikä pelaajaa suojaa mikään viranomainen tarvittaessa.
