MITEN PARHAAT BRITE KASINOT TUNNISTAA?
Slottikuningas.net ei valitse nettisivuilla esitettyjä kasinoita suinkaan summamutikassa, vaan ne on koottu valikoimiimme huolella. Haluamme, että lukijamme pääsevät aina käsiksi alan parhaisiin pelisivustoihin ja bonuksiin. No, miten me olemme päätyneet kokoamaan juuri nämä brite kasinot nettisivuillemme? Kerromme seuraavaksi muutamia kriteerejä sille, miten laadukkaan brite kasinon voi tunnistaa.
Nettisivun laatu ja ilme
Jo nettisivun avaaminen kertoo kasinosta yllättävän paljon ja usein ensisilmäyksellä välittynyt fiilis brite kasinosta osoittautuu myös oikeaksi pidemmällä tähtäimellä. Laadukkaan nettisivun tunnistaa usein heti hienosta ja tyylikkäästä ilmeestä sekä sulavasti toimivasta nettisivusta. Pelkkä visuaalinen ilme ei toki riitä, vaan koko nettisivun tulee toimia kompaktina pelaajia palvelevana pakettina, jolla eteneminen on loogista ja intuitiivista ilman ongelmia. Koska nettikasinoilla ei ole hulppeita kiinteistöjä saati oikeita seiniä, nettisivun tulee olla se ympäristö, joka välittää pelaajalle kuplivan ja jännittävän tunteen tämän lyömättömän viihteenmuodon parissa. Vaikka Brite casinot ovat uusi konsepti, tulee niiden nettisivujen olla viimeisteltyjä.
Turvallisuustaso
Nettisivun laadulle hyvin läheisenä aihealueena haluamme käsitellä nettisivun yleistä turvallisuustasoa. Koska nettipelaaminen tapahtuu pääsääntöisesti oikealla rahalla, tulee pelaajan pystyä olemaan täysin varma siitä, että hänen rahansa ja pankkitunnuksensa ovat turvallisissa käsissä brite casinolla. Pelaajien onneksi jo konseptina brite casino on hyvin turvallinen, sillä maksut käsitellään kolmannen osapuolen kautta ilman kasinoa välissä. Brite casinolla pelaaminen onkin siis varsin turvallista touhua, myös pelaajan henkilötietojen tietoturvan kantilta. Turvalliset brite kasinot ovat SSL-suojattuja, eivätkä pelaajan tiedot voi näin päätyä vääriin käsiin. Brite kasinolla pelaamisen etuna on myös hieman korkeampi anonymiteetti. Myös Briten toimintaa valvoo ruotsin finanssivalvonta.
Nettisivun turvallisuustason lisäksi turvallisuustaso ilmenee brite kasinon taustalla vaikuttavan tahon luotettavuudesta. Luotettavuudesta kertoo paljon esimerkiksi kasinotarjoajan lisenssi, jolla on merkitystä myös voittojen verovapauden kantilta. Se, mitä luotettavampi ja parempi lisenssi kasinolla on, näkyy usein myös sivuston turvallisuustasossa. Lisenssi on tärkeä ominaisuus pelaajan näkökulmasta, sillä lisenssin myöntävä organisaatio on mahdollisissa kasinon ja pelaajan välisessä riitatilanteessa aina pelaajan puolella. Täten tarkistamme aina myös Birte kasinon lisenssin.
Turvallisuustaso ilmenee myös kasinon peleistä. Kasinon pelien tulosten tulee aina olla RNG-generoituja (engl. Random Number Generator) eli pelitulokset ja voitot määrittyvät sattumanvaraisesti tietokoneohjelman avulla ilman, että kukaan pystyy peukaloimaan pelin tulosta. Jotta Brite casino voi säilyttää lisenssinsä, tulee sen pelien tulosten olla siis RNG-generoituja ja siten sattumanvaraisia. Pelien sattumanvaraiset tulokset tarkistetaan myös riippumattomien tarkastuslaboratorioiden kuten eCogran toimesta. Luotettava kasino näyttää myös pelien RTP-prosentit (engl. Return to Player) julkisesti pelaajilleen.
Pelivalikoima
Pelien turvallisuudesta lienee luontevinta siirtyä pelivalikoiman merkitykseen, sillä se on todella tärkeä, sekä määrällisesti, että laadullisesti. Ensinnäkin brite kasinon tulee tarjota riittävän laaja pelivalikoima, joka käsittää tuhansia erilaisia pelejä. Pelkkä määrä ei kuitenkaan riitä, vaan pelivalikoiman tulee olla myös monipuolinen ja käsittää useita eri kategorioita aina sloteista live-kasinopeleihin ja pöytäpeleihin.
Monipuolisuuden tulee näkyä myös eri kategorioiden sisällä siten, että sivusto tarjoaa kaikki suosikkipelitarjoajat NetEntistä Microgamingiin ja tarjolla tulee olla pelaajien suosikkipelit Starburstista Book of Deadiin. Jokaiselle pelaajalle tulee siis löytyä jotakin!
Casino bonukset
Pelaajien kantilta tarkasteltuna Brite kasinon laatua voi mitata myös casino bonuksissa, sillä loppujen lopuksi todella merkittävä osa pelaajista päätyy valitsemaan tietyn kasinon juuri sen tarjoaman pelivalikoiman vuoksi. Pikakasinot ovat saaneet välillä kritiikkiä bonusvalikoimansa vuoksi, joka ei ole aivan kaikilla sivustoilla yltänyt muiden parhaiden kasinojen tasolle. Moni Brite kasino on kuitenkin tässä suhteessa poikkeus, sillä myös bonukset ovat tehneet mukavasti tuloaan brite kasinoille. Ilman rekisteröitymistä saatavat bonukset ovatkin yleensä suuri hitti pelaajien keskuudessa.
Monet uudet brite kasinot tarjoavat pelaajille erilaisia tervetuliaisbonuksia, mutta myös pelitaipaleen myöhemmissä vaiheissa tarjottavat bonukset ovat tärkeitä. Slottikuningas.net kokoaa aina yhteen parhaat brite kasinot ja bonukset, oli kyseessä sitten 100 ilmaiskierrosta suosikkipeliin ilman talletusta tai 100% bonus ensitalletuksen yhteydessä. Etenkin non sticky bonukset kiinnostavat brite kasinoilla pelaavia. Muista siis pitää bonusvalikoimaamme silmällä, jotta et jää parhaista tarjouksista paitsi!
Pankkivalikoima
Koska Brite kasinot tarjoavat maksutapana vain verkkopankkimaksut, on kasinojen tarjottava täysimittainen valikoima suomalaisia pankkeja maksutavoiksi. Parhaat brite pikakasinot tarjoavatkin suomalaiset pankit kuten Aktia, Danske Bank, Handelsbanken, Nordea, OmaSP, Osuuspankki, POP Pankki, S-Pankki ja Säästöpankki. Pankin ei tulisi koskaan olla rajoite pelaamisen aloittamiselle, ja onneksi näin käykin hyvin harvoin. Brite kasinot ovat ottaneet koko suomalaisten pankkien repertuaarin valikoimiinsa hyvin.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu on ehkä seikka, johon pelaaja ei kiinnitä huomiota uudella kasinolla, mutta me Slottikuninkaalla tiedämme, miten tärkeää laadukas asiakaspalvelu on erilaisissa ongelmatilanteissa. Toki ideaalitilanteessa brite kasinot toimivat saumattomasti ja ongelmitta, mutta on totta, että aina välillä nettisivu tai sen tarjoamat palvelut eivät välttämättä toimi odotetulla tavalla tai pelaajan mieltä jää askarruttamaan jokin kysymys. Tällaisissa tilanteissa asiakas haluaa tilanteen ratkeavan varmasti mahdollisimman nopeasti, mikä vaatii laadukasta asiakastukea.
Laadukas asiakastuki tarkoittaa saavutettavuutta sekä laadukasta vuorovaikutusta. Ensinnäkin asiakastuen tulee olla saatavilla 24/7, ja lisäksi tukea tulee olla saatavilla eri reittejä pitkin. Käytännössä tämä tarkoittaa, että tarjolla tulisi olla mielellään live-chat-tukea, sähköpostitukea sekä puhelinlinja. Tämän lisäksi asiakastuen työntekijöiden tulee puhua sujuvaa suomen kieltä.
Kielivalikoima
Kuten jo aiemmassa osiossa sivusimme, kielivalikoimasta tulee löytyä suomen kieli. Pelkästään suomi kielivaihtona ei kuitenkaan riitä, sillä kaikki parhaat kasinot ilman rekisteröitymistä tarjoavat laadukkaan ja sujuvan suomenkielisen sivuston ja asiakastuen kankean konekäännöksen sijaan. Olemassa on nimittäin pilvin pimein kasinoja, joiden kielivaihtoehtoihin suomi kyllä lukeutuu, mutta sen laatu ei ole riittävä palvelemaan pelaajia kunnolla. Etenkin bonusten ja tarjousten käyttöehdoissa selkeä ja yksiselitteinen suomen kieli on ensisijaisen tärkeää.
Vastuullinen pelaaminen
Pelaa vastuullisesti! Viimeisenä muttei vähäisimpänä, vastuullinen pelaaminen on nettikasinoilla ensisijaisen tärkeää. Vastuullinen pelaaminen tarkoittaa siis sitä, että pelaaja pelaa maltilla siten, että riski uhkapeliongelmien ja -riippuvuuksien syntymisestä laskee. Vastuullinen pelaaminen on pelaamista, jota harrastetaan viihteenmuotona eikä siihen liity sen ankarampia motiiveja joita voivat olla esimerkiksi pakonomainen tarve voittaa, pelaaminen tunnekuohun vallassa tai esimerkiksi pyrkimys voittaa rahaa velkojen kuittaamiseksi. Uhkapeliriippuvuus on vakava asia, joka vaikuttaa sekä peliongelmasta kärsivän itsensä, että tämän lähipiirin henkiseen hyvinvointiin ja taloudelliseen tilanteeseen.
Paras brite casino tunnistaa oman vastuunsa osana uhkapeliongelmien ehkäisyä ja tarjoaa siihen liittyen myös lisätietoja ja konkreettisia työkaluja. Ensinnäkin paras brite casino tarjoaa kattavasti tietoa uhkapeliongelmasta sekä tahoja, jonka puoleen apua voi kääntyä hakemaan. Myös asiakaspalvelijat on koulutettu auttamaan pelaajia tällaisissa tilanteissa. Lisäksi on toivottavaa, että brite kasino tarjoaa esimerkiksi oma oire -testin, jonka avulla pelaaja voi testata oman pelaamisensa pohjaa.
Paras brite kasino tarjoaa myös konkreettisia työkaluja vastuullisen uhkapelaamisen edistämiseksi. Niitä ovat esimerkiksi erilaiset käyttäjätunnuksen toimintaa rajoittavat työkalut kuten oma porttikielto, erilaiset rajoitukset kuten aika-, voitto tai kierrätysrajoitus ja niin edelleen. Myös erilaiset reality check -tyyppiset pop up ilmoitukset ovat todella hyödyllisiä. Pelaa vastuullisesti!
