Rahapeliala on tänä päivänä todella iso ala etenkin Maltalla. Tässä artikkelissa kerromme, miten pääset töihin MGA-kasinolle Maltalle!
Monet suomalaiset ovat suuntautuneet työskentelemään aurinkoiselle Maltan saarelle, joka on koti useille markkinoiden suurimmille nettikasinoille. Työmahdollisuuksia löytyy laajasti, aina asiakaspalvelutehtävistä johtotehtäviin.
Palkkaus riippuu luonnollisesti omasta kokemuksesta, työtehtävästä ja yrityksestä, mutta yleisesti ottaen Maltalla voi elää hieman mukavammin kuin Suomessa.
Työtehtävät Maltan nettikasinoilla
Suomalaisille on helppoa löytää töitä Maltalta, sillä saarella on runsaasti erilaisia työmahdollisuuksia sekä uraansa aloitteleville että kokeneille ammattilaisille.
Työpaikkojen runsaus johtuu Maltan kukoistavasta iGaming-alasta, joka tarvitsee jatkuvasti suomalaista osaamista. Suomalaiset ovat yksi maailman eniten pelaavista kansoista, mikä näkyy markkinoilla lukuisina suomalaisina kasinoina. Näille kasinoille on merkittävä etu tarjota esimerkiksi suomalaista asiakaspalvelua tai suomenkielisiä sivustoja, joiden toteutuksesta vastaa natiivipuhuja.
Maltan nettikasinot tarjoavat muun muassa seuraavanlaisia työtehtäviä:
Asiakaspalvelu
Moni aloittaa uransa nettikasinoilla asiakaspalvelutehtävissä. Suomalaiset nettikasinot tarvitsevat jatkuvasti suomenkielisiä asiakaspalvelijoita, joten näitä paikkoja on tarjolla runsaasti. Usein asiakaspalvelussa ei vaadita aiempaa kokemusta, ja vaatimuksena on yleensä äidinkielen tasoinen suomi sekä hyvä englannin kielen taito, sillä työskentelykieli on usein englanti. Kasino tarjoaa perehdytyksen tehtävään.
Sisällöntuotanto ja käännöstyöt
Nettikasinoilla on paljon tekstiä, kuten valikot, käyttöehdot, peliesittelyt, bonusinfot ja rekisteröintilomakkeet. Jos kasino haluaa toteuttaa sivustonsa laadukkaalla suomen kielellä, se tarvitsee suomalaisia sisällöntuottajia tai kääntäjiä. Erityisesti uudet nettikasinot tarvitsevat suomalaista osaamista heti alkuvaiheessa, jotta ne saavat sivustonsa julkaistua suomeksi. Myös vanhemmilla sivustoilla on tarvetta suomenkieliselle osaamiselle sivuston päivittämisessä ja erilaisten kirjoitustehtävien parissa.
Ohjelmointi ja graafinen suunnittelu
Nettikasinot tarvitsevat jatkuvasti teknistä tukea, joka vaatii HTML5 ja muiden ohjelmistokielien osaamista. Koodarit ja ohjelmistosuunnittelijat ovat arvokkaita tällaisissa tehtävissä. Graafisia suunnittelijoita tarvitaan puolestaan sivuston ulkoasun, uusien pelien, markkinointimateriaalien ja vastaavien töiden parissa.
Pelinhoitaja
Nykyään lähes kaikki nettikasinot tarjoavat livekasinopelejä, joita isännöivät pelinhoitajat. Pelinhoitajan tehtäviin kuuluu esimerkiksi ruletin, blackjackin tai pokeripelin isännöinti ja keskustelu pelaajien kanssa videokameran välityksellä.
Maksu- ja turvallisuusosasto
Nettikasinoilla rahansiirrot pelaajilta kasinolle ja päinvastoin ovat keskeisessä roolissa, ja näiden rahansiirtojen toimivuudesta sekä mahdollisten ongelmatilanteiden selvittelystä huolehtivat maksuosaston työntekijät. Lisäksi kasinoilla on usein erillinen turvallisuusosasto, joka vastaa pelaajien tunnistamisesta ja rahanpesun estämisestä. Näihin tehtäviin kuuluu esimerkiksi KYC-prosessi eli asiakkaiden lähettämien dokumenttien tarkastaminen.
Työolot, palkka ja edut Maltan nettikasinoilla
Moni nettikasino tarjoaa suomalaisille työntekijöille kattavia etuja rekrytointivaiheessa. Kasino saattaa esimerkiksi maksaa työntekijän matkan Maltalle ja järjestää ilmaisen majoituksen ainakin muutamaksi viikoksi. Tämä antaa aikaa etsiä pysyvämpää asumisratkaisua rauhassa.
Työviikko Maltan nettikasinoilla on yleensä 40 tuntia. Useimmat työntekijät työskentelevät arkisin, esimerkiksi klo 8-16 välillä. Asiakaspalvelutehtävissä työ on usein vuorotyötä, johon kuuluu aamu-, ilta- ja yövuoroja. Yövuorot jäävät pois, jos kasinon asiakastuki ei ole avoinna öisin, mutta nykyään lähes kaikki kasinot tarjoavat 24/7 asiakastuen.
Palkkataso Maltalla on alhaisempi kuin Suomessa, mutta tätä kompensoi Maltan matalampi verotus. Vuokrat ovat nykyään lähes Suomen tasolla, mutta esimerkiksi ravintolassa syöminen ja juominen on huomattavasti edullisempaa.
Nettikasinoiden asiakaspalvelun keskimääräinen bruttopalkka on noin 1 300 euroa kuukaudessa. Palkka nousee yleensä työkokemuksen karttuessa, ja vaativammissa tehtävissä palkkataso on huomattavasti korkeampi.
Peruspalkan lisäksi MGA nettikasinot tarjoavat monia rahanarvoisia etuja, kuten liikuntaedun, päivittäiset ateriat, työterveyspalvelut ja erilaisia henkilöstötilaisuuksia, joissa tarjotaan ilmaisia juomia.
Verot maksetaan Maltalle, ja tuloverotus on kevyempää kuin Suomessa, sillä veroprosentti on vain noin 15-35 %.
Näin haet töihin Maltalle
Kasinoalalle tarvitaan jatkuvasti uusia työntekijöitä eri tehtäviin. Avoimia työpaikkoja voit etsiä esimerkiksi seuraavien kanavien kautta:
- Facebook-ryhmät (esim. “iGaming jobs in Malta”)
- Jobsinmalta.com
- Nordicjobsworldwide.com
- Suurten operaattoreiden rekrysivut, kuten Betsson, Kindred, ja ComeOn Group
Kun löydät sopivan työpaikkailmoituksen, lue tarkkaan ohjeet hakemista varten ja noudata niitä huolellisesti. Usein sekä hakemus että CV tulee toimittaa työnantajalle englanniksi.
Rahapeliala on tiukasti säännelty kaikkialla Euroopassa, ja usein hakijoilta vaaditaan Suomen viranomaisilta hankittu puhdas rikosrekisteri työn aloittamisen edellytyksenä.
