Maksutavat
LeoVegas tarjoaa pelaajille laajan valikoiman maksutapoja, joten jokainen löytää varmasti itselleen sopivan vaihtoehdon. Maksutapoihin kuuluvat muun muassa luottokortit, nettilompakot ja verkkopankkitalletukset Trustlyn kautta. Lisäksi prepaid-maksut, kuten Paysafecard, ovat mahdollisia.
Vuoden 2021 alussa LeoVegas otti askeleen eteenpäin lisäämällä pikatalletukset valikoimaansa. Nyt uudet pelaajat voivat valita kahdesta tavasta aloittaa: joko tehdä pikatalletuksen pankkitunnuksilla tai rekisteröityä perinteiseen tapaan täyttämällä lomake.
LeoVegasilla oli hetken käytössä Trustlya vastaava Brite, mutta kasino on sittemmin siirtynyt takaisin luotettavaan Trustlyyn, joka on ollut pitkään pelaajien suosikki.
Käytettävissä olevat maksutavat:
- Trustly
- Paytrail
- Visa ja Mastercard
- Neteller ja Skrill
- Paysafecard
Talletusten, kotiutusten ja maksujen nopeus
LeoVegasilla pääsee pelaamaan hieman pienemmälläkin budjetilla, sillä minimitalletus on 10 euroa, kun yleensä minimitalletus on 20 euroa. Talletus saapuu välittömästi perille ilman kuluja. Minimitalletuksen pystyy tekemään kaikilla maksutavoilla, mutta maksimitalletuksen suuruus riippuu rahansiirtomenetelmästä.
Kotiutukset käsitellään Trustlyn kautta, ja kasinon käyttöehtojen mukaan nostopyynnöt saadaan käsiteltyä normaalissa tilanteessa 24 tunnissa. Ruuhka-aikoina nostojen käsittely voi kuitenkin viedä jopa 5 pankkipäivää, mikä ei ole ideaalia.
KYC-prosessi
KYC-prosessi (Know Your Customer) on hoidettava perinteisin menetelmin. Tämä tarkoittaa, että sinun tulee vahvistaa henkilöllisyytesi ja mahdollisesti myös käyttämäsi maksutapa.
Vahvistuspyyntö ei tule heti, vaan LeoVegas ottaa yhteyttä sähköpostitse, kun tiedot on tarpeen tarkistaa. Esimerkiksi henkilöllisyyden vahvistamiseen tarvitset:
- Kuva henkilöllisyystodistuksesta (ajokortti, passi tai henkilökortti)
- Kuva dokumentista, kuten sähkölaskusta tai pankin kirjeestä, joka on lähetetty viimeisen kolmen kuukauden aikana ja josta osoitteesi käy ilmi
Jos maksutapasi täytyy vahvistaa, esimerkiksi luottokortin kohdalla, sinun tulee ottaa siitä kuva ja lähettää se kasinolle.
Vaikka prosessi voi tuntua hieman aikaa vievältä, se on osa LeoVegasin sitoutumista turvalliseen ja luotettavaan pelaamiseen. Näin varmistetaan, että kaikki tapahtumat ovat turvallisia ja pelaajien tiedot asianmukaisesti suojattuja.