Maksutavat
Slottimonsteri on rekisteröintivapaa kasino, jossa maksut hoituvat kätevästi pankkitunnuksilla – välittäjänä toimii uusi Trumo Pay N Play. Tuettuihin pankkeihin kuuluvat Nordea, Danske Bank, Osuuspankki, S-Pankki, Aktia, Ålandsbanken, Oma SP, Säätöpankki ja POP Pankki, joten suomalaiset pelaajat ovat hyvin huomioitu.
Talletukset ja kotiutukset
Minimitalletus Slottimonsterille on 20 euroa, mikä on standardi monilla kasinoilla. Mielenkiintoisesti bonusehdoissa on kuitenkin erikseen mainittu, että myös bonuksen minimitalletus on 20 euroa – hieman tarpeettomalta tuntuva lisäys.
Minimikotiutus on puolestaan asetettu 25 euroon, mikä saattaa olla ikävä yllätys pienillä panoksilla pelaaville. Kasino on myös rajoittanut nostojen maksimisummia seuraavasti:
- 4000 € / päivä
- 10 000 € / viikko
- 20 000 € / kuukausi
Vaikka Slottimonsteri on pikakasino, kotiutusten nopeus ei yllä alan huippujen tasolle. Asiakaspalvelun mukaan nostojen käsittelyyn kannattaa varata 1–3 arkipäivää. Tämä voi tuntua pitkältä, kun monet kilpailevat pikakasinot hoitavat nostot lähes reaaliajassa.
Testimme kotiutuksista
Talletimme SlottiMonsterille testimielessä 20€, ja jo heti ensimmäisestä pelistä voitetuilla ilmaiskierroksilla pelitilin saldo ylitti 100€. Laitoimme siis kotiutuspyynnön menemään!
Koko prosessi oli helppo: vain muutama klikkaus pelitilin hallinnasta ja rahat olivat matkalla pankkitilille. Käsittelyaika oli noin 6 tuntia, ja rahat näkyivät tilillä vielä saman päivän iltana.
Nappasimme myös tervetuliaisbonuksen talletuksen yhteydessä, mutta kotiutuspyyntö mitätöi saadut bonusrahat – kyseessä siis todellakin on non sticky bonus!
KYC-prosessi
Slotti Monsteri Casino tarkistaa pelaajan henkilöllisyyden talletuksen yhteydessä, mikä mahdollistaa pelaamisen ilman dokumenttien lähettämistä – ainakin tiettyyn pisteeseen saakka. Tämä käytäntö toimii yleisesti Curacao-lisenssin kasinoilla, kunnes kumulatiiviset talletukset saavuttavat 2 000 euroa.
Vaikka alkuun dokumentteja ei tarvitse toimittaa, ennemmin tai myöhemmin kasino pyytää suorittamaan KYC-prosessin (Know Your Customer). Tämä tarkoittaa, että sinun tulee lähettää seuraavat asiakirjat:
- Tiliote ja kuitti talletuksesta – todistaakseen maksutapahtumat.
- Värillinen kopio passista tai ajokortista – henkilöllisyyden vahvistamiseksi.
KYC:n aikana kotiutukset ovat jäissä, mutta kun dokumentit on hyväksytty, kotiutukset sujuvat jälleen nopeasti – usein jo päivän tai kahden sisällä. Vaikka kyseessä olisi pikakasino, pelitilin dokumenttivahvistus on nykyään pakollista, kun rajoitukset tai viranomaisvaatimukset sitä edellyttävät.
Vinkki: Kannattaa varautua prosessiin etukäteen ja varmistaa, että tarvittavat asiakirjat ovat helposti saatavilla. Tämä nopeuttaa asioiden käsittelyä ja vähentää turhaa odottelua!
Älä missään tapauksessa rekisteröidy tälle sivustolle. HUIPUTTAJIA. Valitettavasti minä menin tälle sivustolle. Rekisteröityminen on mahdollista vain verkkopankin kautta. Kun tein sen ja siirsin rahaa pelitilille kasinopeliä varten, huomasin ongelmia. Sivusto loi automaattisesti sähköpostiosoitteen, joka ei ollut omani, sekä satunnaisen käyttäjänimen. Rahat veloitettiin tililtäni, mutta eivät koskaan saapuneet tililleni.
Otin yhteyttä sivuston online-asiakaspalveluun. He väittivät, ettei heidän järjestelmässään ole olemassa tiliä kyseisellä sähköpostilla. Lähetin kaikki todisteet: kuvakaappaukset tilistäni, tiliotteen, kuvan itsestäni henkilöllisyystodistuksen kanssa. Kirjoitin heille kolme päivää sähköpostitse ja online-tuen kautta. Lopulta he vain estivät minut ja lakkasivat vastaamasta viesteihini. Rahojani ei palautettu.
Nämä ovat huijareita. PYYDÄN TEITÄ, ÄLKÄÄ TEHKÖ SAMOJA VIRHEITÄ KUIN MINÄ, ELLETTE HALUA MENETTÄÄ RAHOJANNE, HERMOINNE JA AIKAANNE.
Slottimonsteri ⛔ ⛔ ⛔ ⛔ ⛔ ⛔ ⛔ ⛔ ⛔ ⛔
Hei Alina, ikävä kuulla huonoista kokemuksistasi! Voisitko lähettää meille tuon sivuston luoman automaattisen sähköpostiosoitteen, niin otamme SlottiMonsteriin yhteyttä ja selvitämme asian. Voit laittaa sen sähköpostilla osoitteeseen info@slottikuningas.net
Sivusto luo jokaiselle uudelle käyttäjälle automaattisesti sähköpostiosoitteen sekä käyttäjätunnuksen, vaikka itse talletus tapahtuukin verkkopankkitunnuksilla. Se on ihan normaali käytäntö pelaajien tunnistamista varten. Joskus näissä valitettavasti ilmenee ongelmia, etenkin näissä uusissa kasinoissa.